市场上美容养生馆不在少数,竞争压力巨大,而且美容养生馆是不具有竞争力的项目技术,将来很难在行业中立足。此外如果没有店面营销经营的经验,没有知名度,很难得到消费者认可,很难存活。
今天跟大家分享入驻企叮咚的企业用户“阳光风情会馆”,作为一个刚刚开业的店面,是如何在短短3天内吸粉、锁客,狂收60万储值款,是什么让一个新开业的店面如此优秀呢?
一个成功的营销活动需要有严谨的前期预热计划——引流。企叮咚企业用户“阳光风情会馆”也不例外,阳光风情会馆在开业之前以线上朋友圈的形式,进行店面开业活动造势:“寻找100位集赞女神,将活动宣传转发至朋友集赞38个就可以参与店铺的活动”。仅一个朋友圈的预热活动就帮助阳光风情会馆锁定100位左右精准客户到店。
完成引流吸客的步骤后,就要将这些到店的客户准确截流并实现回流,这需要在营销方案中设计储值活动,利用让客户无法拒绝的活动力度以及高性价比的赠品让客户主动完成回流转化过程,商家则可以从中直接获得现金流,保证企业持续运转。
看到这里大家可能在心中产生2个疑惑:
1.什么是无法拒绝的活动力度以及高性价比赠品?
以阳光风情会馆活动为例,充值2988即送价值2980的康佳扫地机器人,充值5985即送价值3980的德郎仕破壁机以及一箱价值5994的白金尊享......
所以活动思路就是“只要储值,既能得到对应的服务又能得到“免费”的赠品,顾客看到这么好的赠品当然是非常乐意的。
2.这样的活动力度,商家是不是要付出更多的营销成本?
阳光风情会馆的赠品都是来自企叮咚购物商城,礼品采购成本低,支持第三方平台比价,因为在企叮咚购物平台采购的产品都满足“有品质有品牌的精品,有完善的售后支持,支持第三方平台比价,以底价采购”,所以企业礼品采购的成本可能只占营销成本的1成。
活动方案盈利点解读
1.精准定位目标用户:利用100位女性转发朋友圈集38个赞作为活动的前提,在保证回流老客户的前提下还能拉拢到新客户,提升了转化的成功率。
2.锁客回流:设置的38元引流卡可以快速吸引精准稳定的消费者,而且养生店设置的特色项目均是可以回流的项目,购买的客户有消费需求首先想到的就是有消费卡的店,当消费者养成消费习惯后,商家就可以推荐店内的储值活动,实现稳定锁客、收回现金流的过程。
3.成本低:活动赠送的产品采购的成本价可以稳定的控制在1成左右,而且引流卡内的服务项目在美容养生馆内属于成本低利润高的产品,所以阳光风情馆活动实际上是用1成的成本带来了3成的利润。
美容养生店想要提升业绩,首先要思考以下三个问题:
1.店面销售额是由什么构成的?
正常情况下销售额=客流量*客单价,也就是说客流量增长、客户单笔消费能力增加就可以实现稳定提升营业额。所以,在不能保证客户单笔消费能力增加的情况,提升客流量是提升整体销售额最直接的方法。
2.如何大量获取客流量?
获取客流一般有三个途径:
(1)可以选择店内成本低利润高的服务项目,搭配出上述案例中“38元引流卡”,
(2)朋友圈集赞送礼+老客户转介绍新客户,转发朋友圈集赞,就可以获得相关优惠
(3)提升额外价值,利用高性价比赠品,在最大程度上满足客户除基本消费外的额外利益
3.如何实现锁客?
仅仅获取客流量并不能稳定增加业绩,必须要让客户在店内养成消费习惯,让客户主动到店消费,可以在活动的时候设计“消费多少送多少”的活动,通过高价值赠品让客户感受到储值的实际利益,并让客户主动到店储值。
零成本营销,经过六年的营销实战经验,打造出十八般营销工具,助力实体企业做好营销,本次阳光风情会馆能如此成功,无疑归功于在企叮咚购物商城采购礼品的成本低,再加上零成本营销的全面布局,才会取得如此成就。