【企叮咚科技平台营销策略】为什么做了活动依然没业绩？可能是你没做好这三点！

很多实体店做活动引流拓客，但效果却不尽人意，有的老板很迷茫：为什么活动力度这么大还是没有人来呢？别人一场活动收银好几万，为什么我做不到？

其实一场营销活动的成功并不是偶然，在行情相似、实力相当的前提下，仍有不少店铺出类拔萃，获取不少新客户和现金流。那他们究竟是如何做到的呢？

接下来企叮咚科技平台带大家了解下,希望对您企业有帮助。

1、明确活动目的和目标客户来源

如果一开始活动目的就不够明确，那么制定的活动策略和宣传策略都将一片迷茫。比如一场拼团活动，是为了获取新客户、还是刺激老会员转介绍，或是品牌曝光、冲业绩？不同的目的针对的人群不同，那么在活动策略和宣传方面也会有所差异。

还有一些老板把自己定位的比较广泛，想要把20岁-55岁所有的群体都覆盖，但是却忽略了自身实际的用户画像。

因此，我们要经常复盘自己的用户属性，了解周边人群的喜好和来源渠道。通过往期活动分析会员来源：是通过线上、本地社群、转介绍、短视频，或是其他渠道而来的，这样可以帮助我们重点进行后续的推广活动。

2、注重平时的情感连接和维护

服务行业少不了客户的维护。有的老板平时不注重和会员拉近关系，当有事情需要她们支持时，获得的响应自然寥寥无几。这和我们生活中的人情关系是一个道理。

聪明的老板都明白，不管是新会员，还是老会员，及时询问用户体验，搜集会员建议，都能在短时间内增加信任度，让会员有被关怀的感觉，也才能更好地为下一步销售打下基础。

平时空闲时间也要多聊一些家长、夫妻关系、亲子教育的话题，会员发朋友圈也要点赞评论，特殊的节日生日也可以发个小红包或者礼物，和会员真正的成为朋友。

只有平时就不断的进行情感维护，会员才会和店铺更有粘性，在每次拓客活动中得到更多支持和响应，进而提升业绩。

3、跟踪流失的会员

任何一家店都避免不了会员流失的现象，细心的老板这时不会轻易放弃流失的会员，因为这些人还存在我们的朋友圈内，要让客户看到我们的专业度，感受到其他会员的成长与收获，更新他们对于我们的认知。

以健身房为例，每个优秀老师的朋友圈，一定是会员习练照片、对比图、感谢打call这类的素材，潜移默化的去挽留会员，减少流失率。

做好以上三点，不仅仅在做活动时会更有成效，会员忠诚度、品牌口碑都会大大提升，实体店也才会越做越强。

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另外，实体店营销中其实有很多方法和策略是可以尝试的，如果你想获取更多营销方案，可以联系我们！企叮咚科技平台提供各种商家活动工具与活动攻略，助力企业轻松引流！