【企叮咚科技平台营销策略】服装店成功逆袭！半月业绩翻15倍?

在深圳有个老板经营男装店已经6年了，生意平平淡淡，一直想要突破，苦于没有营销方法。企叮咚科技平台通过交流了解到，他的服装款型和质量都挺不错，购买过他们产品的顾客都比较认可，属于中端产品，产品均价在200-300元。但是门店所在的那条街上有 12 家品牌服装店，这些品牌店的定位都和他差不多，大家开发客户都是传统的做法“营业员门口招揽，发传单，打折宣传”这些传统的方法。

通过认真的分析，我们发现在6年的经营过程中，老板积累了一大批老客户，于是设计了如下这套策划方案。

第一步：赠送鱼饵，激活老客户

给每一位老客户发一条信息（微信或短信）：尊敬的**（称呼），非常感谢您一直以来对我们店的认可与支持。为此，我们为您精心准备了两双共价值80元的竹炭纤维保健袜（成本20元）。请于下周一之前凭此条短信到店领取！***店欢迎您的光临！

经统计：有 70%的老客户都回来领取袜子。

第二步：引导成交，锁定追销

当顾客过来时，先给他袜子，并引导说，有新款上架，鼓励试穿。顾客一边看衣服，导购员一边说：**先生/女士，您好！为感谢老顾客，您是前 50 名领取礼品的顾客，如果您今天购买金额达到 300 元，你只需要将你今天消费的金额，再加 500 元，一共 800 元，预存在你的会员卡就可以了，以后你任何时候都可以过来消费，都可以享受8 折优惠。（金额需要根据产品具体利润结构设计）

经统计：有 50%来领袜子的客户，再次购买了店里其他产品并充值。

第三步：人情关怀，转介绍设计

如何轻松让老顾客转介绍新顾客？当老顾客购买结束时，告诉他：“因为您是我们今天前 50 名顾客，同时您也是我们最忠实的老顾客，针对您这样的贵宾，我们还推出了一个“知心朋友欢乐送”活动，一共只有 50 个名额，现在我们为您的两位朋友争取了两份礼品，分别是“一张可享受 9 折的 VIP 会员卡，和一个价值 120 元的礼品”。您只需要留下您朋友的手机号码和姓名，我们会通知他来领取。请您登记一下吧！”

礼品可以在企叮咚平台进行采购，知名品牌，采购价优惠！

第四步：借力老顾客拓展新客，循环锁定销售

当老客户的朋友来到我们店里领取礼品的时候，进行信息确认，我们这回到第二步对老客户的朋友进行同样流程的销售。

同时，在店里设计一个广告牌，本店任何一款产品，在购买后的 30 天内， 有任何不满意，都可以随时来换。展现出对顾客的负责的态度。通过这样一个策划，这家服装店老板快速突破了生意平淡的局面,一个周期半月时间店铺充值额突破10万元，往后的势头还很强！

通过这个策划，我们可以达到以下几个效果：

1、激活回头客。

2、锁定老顾客，多次追踪消费。

3、通过借力老客户快速开拓新客户。

4、锁定新客户，多次追踪消。

如果一个客户在你店里维护一年能赚5000元，店铺的进店成交率30%，那么如果一个客户进店成本是50元，100个人进店，成交1个就不亏，30%成交率，就是30人成交，那还不是赚大了吗！

一是增加进店人数，二是提高成交率，掌握好这两点就好！

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