美甲店是很多小成本创业者的选择,因为现在越来越多的女孩子喜欢做美甲。那么,一家新开业的店如何做好引流呢?今天企叮咚科技平台就跟大家一起分享美甲店刚开业就快速锁定客户,运用社群运营的全流程操作方法。
美甲店背景分析
这家美甲店位于学校人流比较大的一个门口附近,位置比较好,服务对象主要是大学生,整体店面装修比较精致,符合年轻人的喜好,但是只靠自然人流远远不能满足店铺需求。
所以店铺需要针对学生群体的消费理念制定一系列的营销方案。首先,来分析一下学生群体的消费习惯:
1、追求时尚潮流生活,对一些热门美甲潮流比较喜欢;
2、预算有限,喜欢一些价格便宜、性价比高的美甲服务;
3、时间充裕,对于一些免费的服务项目是愿意付出时间去体验的。
4、喜欢尝试新鲜事物,愿意体验新的项目。
任何实体行业在开门做生意之前,都要先进行品牌定位,人群定位,再制定策略,活动,吸引客户 ,成交客户。
美甲店社群运营实操:
对于开在大学旁边的美甲店,客户群体比较垂直,就是大学生,那就针对学生制定一系列的方案就可以了。
一、做整体的定位规划
品牌定位:专业打造学生时代的潮流美甲服务
人群定位:大学生群体
服务理念:给大学生带来潮流时尚的美甲生活,做精致化服务。
二、门店整修设计,打造标准化产品服务
门店的装修要结合学生的青春时尚元素,打造娱乐生活型美甲店。
1、设计公共休息区,具有个性,时尚元素点缀;
2、打造网红背景墙,网红打卡点,吸引学生拍照打卡,发朋友圈;
3、设计留言墙、照片墙,收集爱情、友情故事,见证回忆;
4、制定整体的美甲服务化流程,加强服务人员的培训;
5、制作服务的价目表,以及具体的项目,套餐价目表等。
三、打造微信个人号,建立社群
1、打造微信形象,塑造个人IP 。
2、建立微信群,打造私域流量池。
四、设计引流爆品,推广引流
针对学生群体,要设计免费的引流爆品,才可以快速吸引到店。
打造引流爆品:
1、设计免费化妆活动,吸引学生到店体验;
2、打造一款适合学生的美甲体验服务,定价为19.9元。
推广引流:
1、设计海报进行宣传,并放上老板二维码、群二维码;
2、联合其他商家店铺引流,让他们作为自己店的赠品送给来消费的学生;
3、在学校招募兼职人员,在学校进行传播,派发海报;
通过免费送给的方式,以及全方面的推广,美甲店很快在学校传播开了,两个周时间大概有2000多名学生过来体验。
五、设计升级裂变产品
通过引流推广有了很多进店的学生,但是没有付费行为,对于美甲店来说,属于亏本状态,想要继续盈利就要设计升级环节,让学生进行付费项目的购买,那就需要设计会员充值活动。
设计398元充值卡:享受充398元,用398元,抵扣398元,返398元的权益。
1、在美甲店充值398元,可以直接用这398元;
2、还可以获得400元的优惠券,每次消费满100元可以抵扣10元。
3、在所有抵扣券使用完后,直接返还398元。
4、在现金返还时,在获得一件价值398元的床品四件套。(在企叮咚平台采购,价格优惠,性价比高。)
六、社群维护,价值输出
对社群内的学生进行维护,把充卡的场面发达群里,以及有些同学的体检见证发到群体,并让每个体验的学生在群里见证,争取让更多人来充卡。
在建立一个充卡的微信群,给学生提供跟多更有价值得增值服务。
如:大学生职业规划,美妆搭配,时尚穿搭,恋爱宝典,对接美妆,衣服高性价比的资源等。
通过这样的方式,美甲店老板用一个月时间,引流2000多名学生,成功锁定1500多名充卡学生,搭建自己的社群圈子,做到开业首月净赚53万,并确保后期源源不断的客流。