【企叮咚科技平台营销策略】疫情之下,线下实体店如何转型,抓住机遇?


最近,各地疫情频发,对整个商界造成的冲击仍在持续着,疫情的影响什么时候会结束目前也无法得知。

由于疫情封控,改变了很多人的消费方式,也让各大实体店遭受了严重的经济损失,同时也让社区电商迅速崛起。这何尝又不是一次机遇,以往只专注于线下实体店经营的,也开始积极探索向线上过渡。


今天企叮咚科技平台在这里给大家简单讲一下疫情当下线下实体店如何转型,做好营销,希望对您企业有帮助。


一、快速部署线上新零售平台,增加销售渠道


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虽然疫情给实体店带来不少的经济损失,但是因为互联网的发达,不少实体门店开始重点部署线上,搭建线上商城,增加更多的销售渠道。如今已经不是以往单纯卖货的时代。俗话说,人在哪里,就把店开在哪里。不管线下店,还是线上电商,做的就是流量的生意。从长远来看,无论是线上还是实体店,单独做的体量都不会太大。

传统电商,线上流量成本逐渐攀升;线下实体店,客流被电商分走大部分;所以如果将两者结合起来,那么生意就会变得不一样了。使用小程序,解决线上销售、营销、交易问题,快速获取客户和订单。

这就是为什么互联网巨头纷纷布局线下门店,知名品牌实体布局线上业态转型的原因。


二、开展线上社交营销活动,提高用户活跃度


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对很多商家而言,想快速把业务转为线上运营,并做好风险管理和后台维护是很难的。但商家可利用本次经济发展速度变缓的时机,进行系统升级并研究用户体验,从长期角度改善客户关系。


开展营销活动,如拼团、秒杀、优惠券、分销等等,实体店商家可以结合自身产品特性和用户画像,来适当的做线上促销活动,促进商品的销量,也能促活用户,避免客户流失。通过市场宣传,企业可以保持并提升客户的关注度和忠诚度。


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三、重视关系维护,沉淀客户价值


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疫情防护期间,对于一些实体店应该做好服务,比如利用这个空闲的阶段,做好客户维护工作,避免客户因此流失,要让客户感受到门店的品牌文化,和门店的温暖。门店蓄客方面,商家可以建立微信群,将老客户拉入群内进行疫情期间的日常沟通,也可以通过微信公众号发布一些文字活跃线上用户。


四、增加刚需产品带动现金流


疫情之下,确实让很多企业感受到了危机,但我们也要认识到,每一次危机的出现,都意味着新的机会正孕育而生。所以,我们在艰难维持实体店发展的同时,一定要擦亮眼睛,善于发现、接受,并且尝试新的机会,这才是实体店长久生存的核心秘诀。


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另外,实体店营销中其实有很多方法和策略是可以尝试的,如果你想获取更多营销方案,可以联系我们!企叮咚科技平台提供各种商家活动工具与活动攻略,助力企业轻松引流!

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