【企叮咚科技平台营销策略】14天充值近10万，生鲜超市如何靠“免费领鸡蛋”吸引锁定客流？

生鲜超市是很多创业者会选择的项目，现在基本上每个社区楼下都有很多的小超市。但数量一多，小区的客户就会被分散，自家超市的生意就变差。

面对这种情况，超市老板们也在思考，如何才可以让更多客户到自己的生鲜水果超市消费呢？这就需要培养客户习惯，设计营销活动让消费者面对众多选择的时候不选别人而只选自己家。

那么具体如何操作呢？今天企叮咚就与大家分享一个生鲜超市的营销案例，希望可以给大家带来启发。

生鲜超市背景分析

这家超市位于中高端小区的一楼商铺，整个小区的入住率有80%。超市开了一年多，之前刚开业的时候做一些活动生意还不错，但随着周围很多新的超市开业以及连锁生鲜水果店的出现，生意就越来越差了。

针对超市的具体情况，企叮咚为其设计了一套营销方案：

第一步：建立微信群，打造形象

生鲜超市属于社区型的实体生意，主要服务小区居民，对回头客、复购率要求比较高。这就需要社群的价值培育，建立深度连接，让客户保持信任感。

1、建立微信个人号，树立在生鲜水果领域的形象；

2、创建微信群，作为后价值培育的场地，持续输出价值。

第二步：设计活动，引导到店

社区型商业服务兑现都是本小区的，而生鲜水果超市属于生活型服务平台，想要小区的业主选择你家而不去别人家，就需要设计有诱惑力的活动。

免费送鸡蛋活动：

推出超市一周年感恩回馈活动，小区业主可免费领取12枚土鸡蛋。

领取方式如下：

1、必须持有本小区的业主卡；

2、每次可以拿走4枚，每天领取一次；

3、活动时间有限，机会不多，先到先得。

“免费送鸡蛋”的确可以吸引一批想要占便宜的用户，但如果不产生付费行为是没有办法盈利的，需要进一步设计营销方案进行客户锁定，而设计会员卡就是锁定客户的好办法。

设计会员充值卡：

分别设计68元充值卡，128元充值卡。

68元充值卡权益：充值68元，用68元，抵68元，送68元。

1、充值68元可直接抵现金使用，在店内购买任何产品；

2、送12张5元消费券，每消费满50元，可以使用一张；

3、在12张消费券使用完后送价值68元的水果沙拉一份；

128元充值卡权益：充值128元，用128元，抵128元，送198元。

1、享受128元现金可以在店购买任何产品；

2、送25张5元消费券，每消费满50元，可以使用一张；

3、在消费券使用完后送京东价值198元的酸奶机一台；

4、送5次免费大蒜，每次2颗，每间隔3天领取一次。

第三步：推广活动，引导到店

1、把免费送鸡蛋活动宣传出去，加上微信二维码做成海报，传单、展架；

2、在小区门口发宣传单页，吸引业主参与；

3、做好门店的布置，员工话术的培训，要求领鸡蛋的人添加店铺微信并进群。

第四步：微信群维护，价值输出

1、在群里发红包，进行互动，活跃气氛；

2、在群里发免费领鸡蛋的场面，刺激到店；

3、在群里发卡券的优惠信息、礼品展示以及已经办卡的画面，刺激办卡；

4、后期在群里举办会员福利日，打折活动预告、秒杀信息等。

本次营销需要注意的是：

1、做好免费送的12枚鸡蛋的价值塑造，做好包装；

2、做好员工话术培训，设置好奖励机制，比如让客户办卡一张可获得10%的提成；

3、进行整体的把控，根据成本、办卡人数等随时做微调整；

4、送的水果要新鲜，价值68元的水果沙拉成本也就不到十块；礼品要选高价值，低价格，性价比高的，京东价值198元的酸奶机在企叮咚采购成本只有几十块钱。

这家生鲜水果超市用12枚土鸡蛋免费送，再配合充值卡，14天充值了九百多个业主，收了快十万元。希望超市的案例能对大家有所借鉴！

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