别跟消费者讲道理，而要跟他们谈恋爱

　　叛逆：用这种方式做营销，消费者会爱死你

　　最近在抖音看到了一个短视频，内容是“别跟消费者讲道理，而要跟他们谈恋爱”，意思是指，我们当前的企业营销，无论是挖产品卖点还是做品牌定位，都是在向消费者很理性地讲道理，所以收效甚微。而真正有效的营销，应该像谈恋爱一样感性。

　　在很久以前，就意识到一个生活中的常识问题，就是遭遇各种认知矛盾的时候，千万不要与自己的恋人和老婆阐述某种道理，以其赢得对方对自己的谅解或尊重，因为女性是感性动物，即便意识到自己错了，她们也不愿意承认，而你有理有据的道理，只会让她们对你更厌烦。

　　所以，与其煞费苦心地跟她们讲述道理，不如做一件令她们感动的事情去感化她们。这个常识其实营销也一样，千万不要跟我们的消费者去讲道理，也许你讲得很累，但他们未必买你的账，尤其是一些带有技术性的好产品道理。

　　最近在公司商学院，接连接待了10波来自全国各地各个行业的企业老板、营销老总和营销爱好者，在谈及产品营销时，总会强调他们自己产品的独特亮点，并认为消费者很傻，花钱消费的品牌产品，实际质量根本不如他们……

　　譬如空气净化器和家用净水器，譬如矿泉水和蜂蜜产品，譬如工业品和酒水产品。还有不少客户甚至当场做了一些产品测试，结果果然证实，他们的产品质量要胜过品牌产品无数，不得不为之钦佩，觉得这些企业的产品确实货真价实。如果这个企业能面对全国每一个消费者，来一次这么理性的讲述，他们肯定会对自己的产品消费决策来一个颠覆，或许会对该企业的产品产生兴趣。但是，你有机会面对几千万的消费者，进行一个一个的讲道理吗?

　　与男女之间的感情关系一样，与其费劲的跟女人讲什么道理，不如做一件感性的事去感化她们。营销也一样，你一个人能跟多少人讲道理?即便是过去的一对一直销，你跟人讲道理又有多少人有耐心听?何况现在直销都不愿意这么做了，干脆做起发展层级来了。

　　人在理性的时候容易对任何事物挑剔，因为你理性，对方也理性!我们都谈过恋爱，谈恋爱的时候双方都很感性，所以会忽略掉对方的所有缺点。一旦理性的时候，才会发现对方的缺点。营销就是要跟消费者谈恋爱，要充满感性!

　　可我们的很多企业为啥还喜欢讲道理?明明消费者只是口渴了要喝水，你非要跟消费者讲喝什么水更健康，什么地表水、深涧水、冰川水、含硒水、富锶水和弱碱性水，听得懂听不懂还在其次，关键是，这些乱七八糟的概念谁愿意听你絮絮叨叨地讲?

　　产品营销，从一开始的产品卖点到现在的品牌定位，其实我们一直站在企业的立场，向消费者讲述什么产品是好的，适合你的，我们的企业和品牌好在哪里?比其它品牌优秀在哪里，这种理性的讲道理营销，几乎贯穿我们全国的每一个企业。

　　我们从未真正关注过消费者的真实内心，不关心他们对什么感兴趣?他们追求什么?什么情况下会快乐?什么情况下会不顾一切地购买某个品牌的某种产品?与其跟消费者讲道理，不如跟他们谈恋爱!

　　当一群屋子里的人都在向对方表述自己的道理，只顾自己争论不休的时候，你怎么劝都没有用，不如拔出手枪对天鸣放，这突如其来的响声，会立即让一屋子的人突然安静下来，我相信这个场面在很多影视剧中常见!

　　请别再跟你的消费者讲产品道理、技术道理和功能功效道理，而是用超级感性的营销策略让他们疯狂起来、尖叫起来，让他们不买你的产品浑身难受，甚至寝食不安，人生就像少了什么似的，就像谈恋爱，一天接不到对方的信息就失落就难受……

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