知识经济时代,信息技能的开展给营销途径带来了巨大的机会和挑战。商场营销途径作为商场营销组合的要素之一,越来越遭到企业的重视,对企业营销战略的施行起着关键性的影响作用。而互联网技能的开展为企业的营销活动拓荒了新的空间,现如今许多企业测验翻开网络营销,网络途径这一新式途径正在与传统途径抢夺商场份额,一场途径的变革正悄但是至。怎么进行新旧途径整合,对企业的开展起着非常重要的作用。
(一)网络营销的优势
使用网络营销途径具有以下优势:
1.下降办理本钱;
2.进步劳动生产率;
3.与客户杰出交流;
4.供给全天候的效劳;
5.为顾客供给个性化效劳;
6.购物地址不受限制;
7.信息交流愈加自动;
8.选择的规模愈加宽广;
9.结算支付愈加有用。
(二)传统途径优势
传统途径能够影响购物环境、情感的交流及理性要素,在这方面以人机对话为主要交流方法的电子商务途径是无法比拟的。传统营销途径能够使用以下几方面的优势应对电子商务的竞赛:
1.充分使用人的社会性规则,尊重人、理解人;
2.充分使用心理学规则,发明杰出的适合购物的物理环境;
3.充分使用职工个人的主观能动性,电子商务虽说能够做到双向交流,但毕竟不如面临面的直接的双向交流;
4.传统途径商场掩盖具有更大的自动性。
网络营销途径与传统途径比较,有许多的优势,但也存在一些不足之处。
不同的分销途径有各自的特色,不断改变的途径环境对厂商的途径战略提出了新的要求,为习气这种改变,不只要变换现有的途径形式,更要改变观念、改变途径规划与途径办理的基本准则,这些都决议了网络营销与传统分销途径的共存。
有个典型的事例:无人新零售是职业热点,魔便当酒店售货机无论在商场规模,仍是品牌知名度,都处于领先地位。开展速度之快远超外界想象,这其间传统营销途径功不可没。魔便当继续不断的在各地报纸杂志投进广告,线下传统媒体的广告作用和转化率,甚至会高于互联网。
四、网络营销与传统途径的整合
网络营销企业一方面要为改进外部条件活跃尽力,一方面又得学会在现有条件下怎么更好地生存与开展,而传统企业通过多年开展堆集下来的资源,有很多是能够借鉴和使用的;网络营销着重差异化营销、效劳营销,传统的剖析职业与竞赛者,确定细分商场和方针商场的准则,关于网络营销而言,相同适用,传统营销的新产品开发战略、竞赛战略,仍然具有指导含义。
施行整合的企业在不同的途径之间树立杰出的通信,从而在不同途径之间进行和谐,以削减和防止冲突;在产品的供货方面也应活跃采纳和谐办法,以下降途径之间的冲突水平;充分使用现有条件翻开和谐协作,彼此弥补,各取所长。
(一)整合战略
1.在区域产品仓储、物流等方面充分使用传统分销形式,使用传统途径便利、当令的流转形式,进行货品配送。
2.与有名的传统途径商翻开协作,整合传统途径的知名度、浸透力和电子途径的便利、高效,更好地翻开商场,完成快速开展。
3.在网络营销途径中下游,树立与顾客直接触摸和进行售后效劳的传统途径商,听取顾客定见更好地进行信息反馈和客户效劳,充分使用了网络营销与传统途径在流转途径过程中的优势,彼此结合,完善途径功能。
(二)传统经销商支撑网络营销技能
1.传统企业高度重视网络营销,认识到网络营销关于企业运营、开展的重要含义,采纳相应对策。
2.和电子商务公司树立战略联盟,树立自己的网络信息展现。
3.树立消费者数据库,搜集、剖析消费者信息,剖析消费者的消费行为、习气,树立与客户开展长时间的联系。
(三)使用网络营销来促进传统途径上的出售
网络营销作为一种新的营销方法,以其优势,迅速开展。因而特别是中小经销商能够考虑怎么使用网络营销来促进传统途径上的出售。
(四)整合的含义
整合更能发挥零售企业网上网下资源的优势。跨越时空地域、传递便利、互动性强是网络的优势,完善的物流配送、售后效劳体系、全方位的商品展现空间、堆集多年的供货商资源以及把握零售业专业知识的运营人才是传统途径的运营优势,跟着整合的不断深入,网络途径和传统途径并行、彼此结合。二者结合能够更好地满意商场需要,进步效劳水平。