【吸引顾客进店的100条方法】新年伊始,实体店如何玩转促销狂欢?企叮咚科技平台教你!


跨入2021,离春节只有1个多月的时间,对于各个商家来说,促销活动必不可少,冲一波业绩好过年~

吸引顾客进店有100条方法,而促销是聚集人气、吸引顾客、冲击销量、提高市场占有率的一个重要措施。商超促销做的好,既可以给顾客带来实惠,激发顾客的购买欲望,让头回客变成回头客。然而,很多商家还在用传统的促销方式进行促销引流,这种方式对于消费者而言已经没什么吸引力,搞不好,会让顾客产生“促销疲劳”,效果会适得其反。

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在促销时,只有将实用性、趣味性、娱乐性融为一体,增强促销的感染力和吸引力,才能击中顾客的“消费痛点”。那么,促销怎么做才能吸引顾客,在营销浪潮中脱颖而出呢?

01
注入“人情味儿”,触发顾客情感共鸣

“人情味”是促销的重要武器,在促销中增加“人情味”,就能打动顾客,促使顾客更加容易接受促销商品。

在年末的促销中,不要贪图一时的蝇头小利,而是要为顾客着想,主动关心体贴顾客,为顾客营造一种宽松自由的情感氛围。
促销并不一定是单纯地增添一些有奖竞猜、游戏活动,有时候情感触动也不失为一个好方法。
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比如,可以推出促销广告:新年送好礼,给父亲买条他钟爱的香烟和爱喝的小酒;给母亲买上一条保暖的围巾和喜爱的美食吧,让父母感受到儿女的孝心,岁月催人老,孝心不能等。
促销广告可以引起顾客的共鸣,触动顾客心底最柔软的“痛点”,让顾客在购物的同时,充分体验父母的养育之恩和至爱亲情,整个店铺氤氲着浓浓的人情味。


02
增强互动性,激发顾客购买兴趣


促销活动必须互动性强,才能挑起顾客的参与性。因此,促销中要使顾客感受到真正的实惠与购买信心。互动能带给顾客愉悦,激发消费者对商品的热情。当消费者心情愉悦的时候,就更容易接受暗示,并在互动的诱导下采取行动。
促销活动就要迎合和满足人的这种互动心理,力求在互动状态中接受促销活动。与顾客的互动能增强趣味性,淡化促销活动的功利性,克服顾客对促销的逆反与戒备心理,以一种幽默的、趣味的方式潜移默化地吸引消费者对促销活动的关注。
比如有家店的十周年店庆活动,为了回馈顾客、感恩顾客,就推出了与顾客的互动活动,以增加促销活动的互动性和趣味性。
一是举办“商品猜价格”活动。老板在店铺门前的LED屏上滚动播出了猜价格广告“进店猜价格,猜中送商品”。把参与猜价格的商品独立出来让顾客来猜,商品价值控制在10-20元以内。所猜价格最为接近的顾客即为猜中,就会获得所猜中价格的商品。

这项活动一经推出,立即吸引了大量的顾客进店。顾客在猜商品价格时情绪高涨,非常兴奋。开展“商品猜价格”活动期间,店里顾客如云,人气爆满,商品销量大幅攀升。
二是推出“大转盘免费抽奖”活动。只要在本店消费满200元都可与参与抽奖。在设置的时候要注意以下几个方面:

1、高中奖率:没有空奖(可设置多个纪念奖、参与奖等奖项);

2、高价值奖品:仅仅高中奖率并不够,奖品还要有比较高的价值,才能促使客户参与活动;

3、“超值”感:超值感就是末等奖的价值跟客户的消费或者储值金额接近甚至高于消费金额,给客户一种“买到就是赚到”的感觉。

除了以上具体的方法,在做促销活动时还应该注意以下几个方面:

1、“免费”噱头
免费既包括费用,也包括额外的要求和条件。参与活动的门槛越低,覆盖的人群就越大,从中能够发现与获得的目标用户就越多。

通常情况做店面营销活动外面排队的都是免费的,进店有礼,免费体验、免费领取一份礼品等等。不过如果想要做分类营销,那么就要考虑根据目标客户特征设定额外的条件和要求,这样能进一步提高活动的客户的转化率。

2、规则简单
活动的规则也需要尽可能设置简单。越多越复杂的规则,用户越不耐烦。在现场活动时,尽管看到有些门店设定了很详细的规则,参与用户往往听不下去,而是采用自己的理解,最后导致了结果的纷乱。简单也是对企业活动策划的基本要求,规则设置过多,会令用户分心,往往活动效果并不尽如人意。

3、公开透明
如何获得活动设置的奖励、是否获得了奖励,谁最终凭借什么条件获得了奖励?整个流程的公开透明,可查可证,不仅是和参与用户的沟通,也会降低后续的无谓投诉。特别是抽奖类活动,必须对中大奖甚至所有中奖客户信息进行公示,以示公平。

4、真材实料
吸引客户参加活动只有两个原因,一个是有趣的互动过程,另外就是实实在在的优惠。前面讲的免费也是实在的一种变现形式。也就是说客户参加营销活动,购买商品获得的价值是实实在在的,客户真正会认可的这部分价值。消费者已经越来越精明了,商家小聪明,搞个噱头一下就会被消费者识破。

搞活动的时候,消费者除了在意优惠的力度,还在意赠品的质量,在企叮咚采购赠品进行营销,价格低、质量好,在京东、天猫、苏宁易购都在售,消费者更安心。

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5、准时兑现
获利的兑现要细微并及时的下发,即只要用户达到了兑奖条件,就可以获得奖品。奖品并不一定要大,可以是一罐饮料,也可以是其他小型激励,随时兑现与汇总兑现都被允许,如果还能小小地超越一下用户的预期就更加不错。

 

对实体店而言,春节前的时间是销售的黄金季节,蕴含着巨大的商机。广大零售户朋友要想在竞争激烈的促销活动中脱颖而出,就必须整合各种有效的促销手段,做到知己知彼、末雨绸缪,提前进行促销策划和创意谋划,以新颖、灵活的方式出奇制胜。最后,预祝大家在营销中收获满满,生意兴隆!


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