【企叮咚案例】企叮咚助力量贩KTV传统实体店业绩持续暴涨17倍

2020-06-23    3512    企叮咚科技平台

企叮咚案例：量贩KTV是经典的传统行业“昔日的辉煌渐行渐远”走向“没落”，然而，由于企叮咚的出现，这家店业绩暴涨17倍.....


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当今，经济面临新挑战，很多传统行业持续低迷，互联网的冲击，人们消费习惯的彻底改变，都对实体生意发生着深刻的影响。营销系统贯穿企业运营的方方面面，绝不能集中在一两个活动上“搞营销”节点活动是赢销的推动剂，为企业持续营销服务，其中企叮咚自定义积分商企叮咚网络营销工具都会持续发力。


爱尚音乐广场在启动本次营销活动之前，用了整整两个月的时间学习消化企叮咚模式，企叮咚零成本营销十八般兵器，企叮咚案例库，以及企叮咚APP上同行业礼品采购信息。


启动之前一个月召开“三会”：在老板的亲自部署下，召开核心班底会议研究营销方案，召开中层干部参加的完善营销方案会议，召开全体员工参加的营销启动大会。店庆一个月，业绩同比增长17倍，储值卡收入超过全年营业额。咋做到的？


先来看一组图片：


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实体商家，到底给客户创造什么价值？


这也是所有实体企业家疏于思考的问题，而这个问题正是企业命脉所系，这个问题不解决，啥营销都无济于事。而企叮咚是帮助你的店实现客户消费价值最大化


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有了准确定位，再来谈节点营销的设计与执行。


第一：设计节点营销的主题，非常重要（无主题不营销）所有“倾情回馈”、“感恩有礼”、“买多少送多少”等等，如果没有主题，必然显得苍白无力。爱尚音乐广场选在年前三周年庆典为主题，恰到好处....


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第二：充分的预热（一般10天到1个月）召开启动会，全员进入节点营销状态，细化引流战术，引流方式有很多（如上图连续转发朋友圈并集赞多少送大米，地推发单，以及老会员群发通知，设计引流卡等等），过程中要用好店内外氛围，预热期间所有到店的客人都是义务宣传员，半个月预热，到店客人就有上万人次....


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第三：全面造势：塑造大气豪华的氛围（同时在岗员工话语话术塑造礼品价值）......


第四、适时会销。利用地势，把前期引流的大量客户集中（小策略：所有转发集赞的客人集中到周末下午指定时间到店领取，利用音乐大厅展开会销，安排多名优秀歌手精彩演唱，炒热气氛，企划总监展开会销）......


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第五，严格限制策略（董事长特批万元尊享卡仅8张，5千卡、3千卡、2千卡、1千卡、5百卡，其数量，办卡时间均有严格限制）......


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第六、开展公益活动制造影响力（紧接着开展“老人快乐子女无忧”大型夕阳红歌唱比赛公益活动，大学生歌王争霸赛等）......

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第七、营销话语话术的每日强化（通过上下岗员工列队讲评来反复强化）......


第八、客户群体的细分对应个性化的服务（服务的对象不同对应的服务话语和流程是不同的。男士、女士有别，不同年龄段有别，比如20左右的大学生，要的是经济实惠而且个性时尚，喜欢玩主题包房；比如40岁左右客人要的是面子，要的是排场；比如60岁左右的客人要的是尊重，好的是礼貌。这样细分以后服务过程话语话术不同，服务细节不同，推荐套餐不同，赠送附加语言不同.....20几岁的“帅哥、美女”，40几岁的“老板、领导”，60几岁的“叔叔、阿姨”在爱尚都会得到最极致的体验）......


第九、精选促销品，营销锦上添花（比如节日前夕，酒类最受欢迎，开学季拉杆箱最受欢迎，冬季品牌家纺最受欢迎.....）客人是上帝，送礼要用心，必须投其所好，才有效......


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【节点营销完美收官】


小结：整个节点活动，贯穿始终的灵魂是企叮咚高性价比礼品，一盒泰国大米就引流2200人，引流卡引流1600人，直接转化率为16%，升级率30%，吸纳新会员510人.


篇幅所限，该传统行业量贩KTV营销案例简要介绍到此，希望对实体企业同仁有所启发。

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